자영업을 하면서 참 힘든일이 많죠. 오늘은 이 자영업자에게 생긴 놀라운 일에 대해 전해드립니다.
주문이 들어왔는데..고객이 요구한 이것, 사장님은 당황했는데요. 무슨 일이었을까요?
염치없지만..
돈이 지금 없어서요. 11월 10일 꼭 이체할 테니 음식 좀 보내주세요, 사장님”
한 식당 사장님은 배달 주문을 받은 뒤 고민에 빠졌습니다.
돈이 없다며 ‘외상’을 요구한 고객 때문이었다. 고객은 닷새 뒤 꼭 돈을 입금하겠다며 음식을 배달해 줄 것을 간청했습니다.
사장님은 고민 끝에 음식을 보내줬고, 자영업자들이 모이는 온라인 커뮤니티에 사연을 전했다. 그러자 댓글에는 “분명 먹튀다”, “세상물정 모르시네”, “아직 초보시구나” 등의 댓글이 달렸습니다.
닷새 뒤 사장님은 놀라운 후기를 전했습니다.
5일후 인증
지난 10일 자영업자 온라인 커뮤니티 ‘아프니까 사장이다’에는 “며칠 전 외상으로 주문하신 손님 후기”라는 제목의 글이 올라왔습니다.
해당 글 게시자 A씨는 자신을 초보 사장이라고 밝혔습니다. A씨는 지난 5일 한 고객에게 외상 주문을 받았습니다.
요청 사항에는 “너무 먹고 싶은데 혹시 11월10일에 계좌이체 결제 가능할까요? 죄송합니다. 힘드시면 주문 취소해 주세요”라고 적혀 있었습니다.
A씨는 “믿고 보내드립니다. 맛있게 드세요”라는 문자와 함께 음식을 보냈다. 배달 기사는 “이 손님 상습범이에요”라고 했습니다. 그럼에도 A씨는 믿어보려고 했습니다. 음식값을 못 받으면 그냥 잊기로 했습니다.
다른 사장님들도 “나도 다 겪어봤다. 처음에는 믿어보려 하지만 실망만 하게 된다”라고 입을 모았습니다.
5일 뒤 고객은 진짜로 돈을 입금했다. 고객은 사장님에게 “사장님 입금했습니다. 불편을 드려 죄송합니다”라는 메시지를 보냈습니다.
A씨의 계좌에는 음식값 2만 5500원이 입금돼 있었습니다.
A씨는 “경험 많으신 사장님들 댓글 보면서 진짜 많은 생각을 했다”며 “이번 일을 통해 좀 더 단단해진 것 같다”고 말했습니다.
시민들은 해당 사연을 접하고는 “믿고 보내준 사장님이 정말 대단하다”라는 반응을 보였습니다. 또한 외상이라는 잘못된 선택을 하기는 했어도 사장님의 믿음에 보답한 고객에게도 칭찬의 반응이 일부 이어졌습니다.